Sociale netwerken zijn eigenlijk een digitale variant van mond-op-mond-reclame. Deze variant wordt daarom ook wel word of mouse genoemd, omdat we in plaats van onze mond onze muis gebruiken om iets aan te raden. Mond-op-mond reclame is altijd belangrijk geweest. Een aanbeveling van een bekende werkt immers veel krachtiger dan een reclame of een verkooppraatje in een winkel. Een aanbeveling van iemand die je kent, is meestal oprecht en objectief; en daarom te vertrouwen.
OMGAAN MET SOCIALE NETWERKEN
Hoe jij jouw website en advertenties aanbied heb je zelf in de hand. Je kan eventueel bijsturen indien je iets niet leuk vindt, en er verder op ingaan als je merkt dat iets aanslaat. Met Sociale Media ligt dit iets moeilijker. Mensen zijn mondiger en meer veeleisend geworden. Een minder lekker gerecht geserveerd in jouw restaurant? Er wordt al snel negatief over geblogd of getwitterd. Gebruik daarom ook de verschillende media op de wijze waarvoor ze dienen. Jouw boodschap blijft natuurlijk belangrijk, maar de manier waarop je deze brengt is verschillend van netwerk tot netwerk. Er zijn een hele hoop verschillende netwerken op internet. Het is niet verkeerd om je ook te concentreren op thema netwerken. Afhankelijk van het thema blijf je professioneel of losjes. Hier heb je wellicht zelf beter voeling mee omdat het jouw product of thema aanbelangt. Maar hoe zit het met die gekende en succesvolle netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Twitter? Om er maar drie te noemen.
Facebook is het grootste sociaalnetwerksite op het net. Het aantal Facebook-leden is gigantisch en neemt exponentieel toe! In januari 2012 zijn er recentelijk 900 miljoen gebruikers geteld! Met haar oorsprong in de studentenwereld is Facebook vooral een netwerk met als doel op de hoogte te blijven van wat je vrienden zoal doen. Het is pas in een latere periode dat bedrijven zich ook op dit netwerk zijn gaan toeleggen. Wij beslissen natuurlijk niet waarvoor je Facebook kan gebruiken, maar FACEBOOK IS FUN !
Facebook is fun !
Ondertussen zijn bijna alle leeftijdscategorieën vertegenwoordigd op Facebook. De meeste mensen beschouwen dit sociale netwerk als ontspanning. Ze wensen hier leuke verhalen te lezen, en volgen de dingen waarvan ze op de hoogte wensen te blijven. Wanneer je jouw bedrijf wenst te profileren op Facebook raden wij je zeker aan om het ook een beetje "Funny" te houden. Geef uw 'Likers' ook informatie over grappige gebeurtenissen in uw bedrijf. Laat anderen deelnemen in de fun, en Post op regelmatige basis, maar niet overvloedig. Je tekst kan wat inhoud bevatten, foto's en/of video spreekt zeer zeker aan, maar schrijf geen volledige uiteenzettingen. Die doe je het beste op jouw website, plaats eventueel een link naar deze pagina.
Toch een netwerk dat je zeker niet mag missen in uw Sociale Media strategie, indien je een professionele gebruikers bent. LinkedIn richtte zich in de beginperiode vooral op zakelijke profielen. Het gaf de zakenmensen de kans om in contact te komen met elkaar. Ondertussen zijn de profielen een ideaal kanaal geworden om uw profiel persoonlijk te promoten, om concullega's te vinden, kortom; voor carrière doeleinden. Als gevolg hiervan zijn uiteraard ook de bedrijfsprofielen belangrijk geworden. Wat zeker interessant is voor uw organisatie zijn de verschillende themagroepen op LinkedIn. Hier ga je zeker een groep van collega's terugvinden die met dezelfde materie bezig zijn als jij. En samenwerken wordt vandaag de dag steeds meer belangrijk.
Meer zakelijker
Jouw berichten op LinkedIn zijn dus meer zakelijker. Zorg vooral dat jouw profiel, en zeker het bedrijfsprofiel van je onderneming zo volledig mogelijk is aangevuld. Motiveer je medewerkers om hun profiel ook zo volledig mogelijk aan te vullen, en natuurlijk jouw bedrijf als referentie opgeven. Dit kan misschien gek klinken, maar wees - vooral vandaag - niet angstig voor Job shoppers of Talent kapers. Of je het nu wil of niet, Sociale Media zal de tendens van de nieuwe medewerker van morgen niet veranderen, je kan er maar beter zelf klaar voor zijn.
Twitter is voor de snelle typers onder ons. Enkele korte en krachtige zinnetjes "posten" met je mobieltje is hier de boodschap. Momenteel heeft Twitter het enorme aantal van 500 miljoen geregistreerden bereikt. Hierdoor kan je besluiten dat het sociale netwerk geïntegreerd is in onze maatschappij, en een enorme macht heeft opgebouwd. Popster "Lady Gaga" heeft momenteel - 1 maart 2012 - de meeste volgelingen in Twitterland, wel 19.790.844 mensen volgen haar doen en laten op de voet! Net zoals onze politiekers en andere publieke figuren hun doen en laten tweeten, kan ook jij dat doen. Je moet dit natuurlijk niet, maar snelle berichtjes over het wel en wee over uw organisatie lokt vaak nieuwsgierigen naar uw kanaal. Met de nodige links naar uw website op thema pagina's, nieuwspagina's of blogs maakt het voor de volgers interessant om meer te weten te komen.
Snel en kort met #
Het # symbool is hier een belangrijk gegeven. Je gebruikt bijvoorbeeld #computer in je zin om duidelijk te maken dat je tweet iets te maken heeft met computers. Mensen die op woorden zoeken in Twitter zullen jouw tweet zien passeren, misschien lok je zo wel een nieuwe potentiële klant naar je site.
Hop mee naar Bart of Geert's Blog, lees onze laatste Tweets of bezoek ons op Facebook of LinkedIn,
of contacteer ons gerust voor meer info.
