De uitdaging: Centraliseer, vereenvoudig en implementeer “Disaster recovery” door kost-besparende oplossingen!
IBM werkt in België samen met een aantal Business Partners. Eén daarvan is Cats&Dogs, een leverancier van totaaloplossingen op het vlak van IT-infrastructuren. “Cats&Dogs wil IT-omgevingen met meerwaarde creëren voor KMO’s door op zoek te gaan naar een evenwicht tussen flexibele infrastructuur, business continuity en disaster recovery, competentie-overdracht en de return on investment”, zegt Bart Wolfs, Director Cats&Dogs. “Onze oplossingen reiken dus verder dan enkel de infrastructuur en het netwerk van klanten onderhouden en optimaliseren. Het samenwerkingsmodel tussen Cats&Dogs en de eindklant, levert een win-win situatie op voor beide partijen.”
Meerwaarde voor alle partijen.
Deze meerwaarde wordt nog verder uitgebreid door de samenwerking met IBM. Cats&Dogs doet als Business Partner een beroep op de technologie van IBM. Hierdoor kan Cats&Dogs betrouwbare en kostenefficiënte totaaloplossingen aanbieden. “De tools die IBM ons aanreikt, zijn in de eerste plaats van hoge kwaliteit en hebben een eerlijke prijs waardoor wij aan de technische, financiële en functionele verwachtingen van de klant kunnen voldoen. Erg belangrijk is bijvoorbeeld de Energy Management strategie van IBM. Consolidatie en energieconsumptie zijn twee belangrijke pijlers binnen ons totaalpakket. Net als bij IBM speelt ‘Green ICT’ een belangrijke rol binnen onze oplossingen.”
“De toegevoegde waarde is groot”, bevestigt Luc Driesen. “Wij leveren onze producten aan Cats&Dogs waarna zij een kostenefficiënte totaaloplossing met meerwaarde kunnen aanbieden aan de eindklant. Cats&Dogs zorgt dan voor het uittekenen en de implementatie van de oplossing. Het is een win-win situatie voor alle partijen.” Volgens Bart Wolfs speelde de openheid van IBM een belangrijke rol in de beslissing om samen te werken. “Tijdens onze gesprekken merkte ik dat transparantie een belangrijk gegeven was in de marktbenadering van IBM. Die openheid is iets waar ook wij naar streven naar onze klanten toe. Ondertussen zijn we al twee jaar een IBM Business Partner en die samenwerking verloopt uitstekend. En onze goede relatie komt ook hier ten goede van de klant.”
Kostenbesparende oplossing voor BelgoMetal dankzij samenwerking.
Een mooi voorbeeld hiervan is de overeenkomst die onlangs met Belgo Metal uit Wetteren werd gesloten. Belgo Metal maakt deel uit van de Kyotec Group en levert ontwerpen voor hoogwaardige bouwprojecten in binnen- en buitenland. Het contract houdt de vervanging in van de serverinfrastructuur die bestond uit DELL-materiaal door een IBM BladeCenter S. De IBM BladeCenter S levert een ultrahoge performantie aan een toegankelijke prijs. Deze IBM machine zal alle servers vervangen en softwareservices leveren voor 130 bedienden en ontwerpers op meer dan 20 locaties in binnenland en buitenland. Dankzij het proces van virtualisatie wordt centraal beheer mogelijk en vermindert de complexiteit van de infrastructuur.
“De meerwaarde die wij hier bieden, situeert zich op meerdere vlakken”, zegt Bart Wolfs. ”Ten eerste willen wij downtime zoveel mogelijk minimaliseren door middel van een functioneel disaster-recovery plan.
Als het ergens misloopt, dan zullen de softwareprocessen bereikbaar blijven en data gaat nooit verloren. Een de-centrale back-up garandeert de continuïteit.
Daarnaast leveren wij een flexibele infrastructuur die de noden van het bedrijf volgt en niet omgekeerd. Dit kan zonder dat er sprake is van stijgende kosten. Een derde punt waar wij veel belang aan hechten, is de competentieoverdracht. Wij delen onze kennis met de IT-verantwoordelijken van Belgo Metal, waardoor zij nieuwe inzichten krijgen in het omgaan en oplossen van problemen. Het beheer van de IT-infrastructuur wordt ook gedeeld met het IT-management van de klant. Ook hier streven we dus naar een totaaloplossing waarbij we zijn vertrokken vanuit de behoeften van de klant. Het resultaat is een gedimensioneerde oplossing en bevat alle hardware- en softwarecomponenten met bijhorende licenties en de implementatie van het hele project.”
Luc Driesen vult aan: “Het is aan de Business Partner om zijn competentie te bewijzen om uiteindelijk een kostenefficiënte totaaloplossing af te leveren.” De belangrijkste reden van Belgo Metal om voor deze oplossing te kiezen, was de juiste prijs. “De oplossing die Cats&Dogs ons aanbood, leek ons gezien de verhouding prijs-kwaliteit de beste keuze”, aldus Dirk Steyaert, CFO bij Belgo Metal. “Daarnaast speelde ook de overdracht van competenties en dus de transparantie een belangrijke rol. Het zorgt ervoor dat we als klant onmiddellijke controle blijven behouden over het hele proces. En belangrijk is ook: de implementatie gebeurde in maart en heeft slechts twee weken geduurd.”
